Wie man Überstunden abbaut: Strategien für Mitarbeiter und Manager

Autorin: Karolina Matyska

Als ehemaliger Überstundensüchtiger, der auch schon ein Burnout erlebt hat, weiß ich, dass das Thema Überstunden zwei Seiten hat und aus beiden Perspektiven angegangen werden sollte: aus der Sicht des Mitarbeiters und aus der Sicht des direkten Vorgesetzten.

Deshalb zeige ich Ihnen in diesem Artikel, was sowohl Manager als auch Teammitglieder tun sollten, um Überstunden abzubauen. Lassen Sie uns gleich eintauchen und praktische Tipps zum Abbau von Überstunden erkunden.

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Produktivitätsklippe: Stanford-Forschungen haben gezeigt, dass die Produktivität von Personen, die mehr als 50 Stunden pro Woche arbeiten, dramatisch sinkt, sobald diese Gesamtstundenzahl erreicht ist, während die Fehlerquote bei Arbeitstagen mit mehr als 12 Stunden um 23 % steigt.
  • Die Kosten für Überstunden betragen in der Regel das 1,5- bis 2-fache des regulären Lohns.
  • Als Teamleiter sollten Sie bei der Beurteilung von Überstunden die Ursachen angehen, bevor Sie voreilige Schlüsse ziehen. Dies können Ungleichgewichte in der Arbeitsbelastung, Qualifikationsdefizite und Probleme beim Zeitmanagement sein.
  • Als Angestellter können Sie sich vor Überstunden schützen, indem Sie "berufliche Distanz" wahren, sich mit persönlichen Hobbys außerhalb der Arbeit beschäftigen und realistische Fristen für verspätete Anfragen angeben.

Was sind Überstunden?

Überstunden sind zusätzliche Stunden, die Sie oder Ihr Team bei der Arbeit verbringen und die über die reguläre Arbeitszeit hinausgehen, z. B. die allgemein akzeptierten 40 Stunden pro Woche. Überstunden werden in vielen Ländern durch Arbeitsgesetze geregelt, in denen Überstunden definiert, berechnet und vergütet werden. Die Überstundenvergütung ist in der Regel höher als der reguläre Stundenlohn, um den Arbeitgebern einen Anreiz zu geben, Überstunden zu begrenzen.

Besonders bedenklich an Überstunden ist, wie schnell sie zur Normalität werden.

Was als gelegentliche Überstunden beginnt, wird allmählich zu einer Erwartung. Das heißt, sowohl der Arbeitgeber erwartet, dass das Teammitglied die erwarteten Leistungen erbringt, als auch der Arbeitnehmer erwartet von sich selbst, dass er zu viele Leistungen erbringt. Ehe man sich versieht, wird das konsequente Arbeiten über die regulären Arbeitszeiten hinaus Teil der eigenen Arbeitsidentität, und so erreicht man ein gefährliches Terrain, das geradewegs zu toxischer Produktivität führt.

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Warum ist es wichtig, Überstunden abzubauen?

Überstunden werden zwar verherrlicht und scheinen wie ein Ehrenzeichen zu sein, doch sind sie mit massiven Kosten für alle verbunden. Ich spreche nicht nur von zusätzlichen Gehaltsschecks für Überstunden und Gesundheitskosten; ich spreche von höheren Fehlerquoten bei der Arbeit, erhöhter Fluktuation und anderem.

Sehen wir uns einige dieser Kosten an:

  • Geringere Produktivität: Eine Studie der Stanford University hat gezeigt, dass die Produktivität nach 50 Stunden Arbeit pro Woche drastisch abnimmt. Die Studie bewies, dass die Leistung einer Person nach 55 Stunden stark abnimmt, und dass jemand, der 70 Stunden arbeitet, nicht mehr produziert als jemand, der 55 Stunden arbeitet. Ich habe das am eigenen Leib erfahren, denn all diese exzessiven Überstunden führten bei mir zu nichts anderem als zum Burnout. Hinweis: Die genannten Studien sind am Ende des Artikels verlinkt.
  • Höhere Fehlerquoten: Bei unnötigen Überstunden hat Müdigkeit schwerwiegende Folgen. In einer anderen Studie der Zeitschrift Occupational & Environmental Medicine wurde festgestellt, dass die Fehlerquote bei einem 12-Stunden-Tag und mehr um 23 % steigt. Es ist verständlich, wenn Sie daran denken, wie oft Sie sich am Ende eines langen Tages einen dummen Fehler geleistet haben, nicht wahr?
  • Auswirkungen auf die Gesundheit: Die Tatsache, dass Überstunden unsere Gesundheit kosten, ist nicht neu. Die Studie von McKinsey Health aus dem Jahr 2022 belegt diesen Zusammenhang zwischen Burnout und hoher Arbeitsbelastung. Sie befragten 15.000 Arbeitnehmer in 15 Ländern, von denen ein Viertel angaben, Burnout-Symptome zu verspüren, die direkt mit übermäßigen Überstunden zusammenhängen.
  • Finanzielle Kosten: Wenn Mitarbeiter Überstunden machen, kostet die Überstundenvergütung in der Regel das 1,5-2fache des regulären Lohns. Wenn Sie am Ende des Monats die Arbeitskosten berechnen, stellen Sie fest, dass die finanzielle Belastung hoch ist, ohne dass der Output proportional steigt, anstatt die Effizienz des Unternehmens zu verbessern.
  • Erhöhte Fluktuation: Eine Gallup-Umfrage hat gezeigt, dass Burnout direkt mit der Fluktuationsabsicht zusammenhängt. Von den befragten Arbeitnehmern geben 23 % an, sich "sehr oft" oder "immer" ausgebrannt zu fühlen, weitere 44 % fühlen sich "manchmal" ausgebrannt.

💡 Profi-Tipp: Sie sind sich nicht sicher, welche finanziellen Auswirkungen die Überstunden für Ihr Unternehmen haben? Nutzen Sie diesen kostenlosen Überstundenrechner, um Ihre Kosten zu ermitteln. Die Manager, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren schockiert, als sie feststellten, wie viel diese Überstunden kosten, wenn man die verringerte Produktivität, die erhöhte Fehlerquote und ein mögliches Burnout berücksichtigt.

Möglichkeiten zum Abbau von Überstunden für Manager

Tipps für Manager

Als Führungskraft können Sie das Arbeitsverhalten Ihres Teams beeinflussen, um ihm zu einer gesunden Work-Life-Balance zu verhelfen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Überstunden Schritt für Schritt abbauen können:

1. Verfolgen und Analysieren von Arbeitsmustern

Bevor Sie die Überstunden Ihrer Mitarbeiter abbauen, sollten Sie zunächst einmal herausfinden, warum Sie und Ihr Team an diesem Punkt angelangt sind.

  • Verwenden Sie einen Überstunden-Tracker, um die Überstunden Ihres Teams am Arbeitsplatz objektiv zu erfassen. Am besten probieren Sie nicht-invasive Tools wie EARLY aus, die Ihnen und dem Team helfen, Arbeitsmuster zu verstehen, ohne sich überwacht zu fühlen. Ich verwende EARLY mit meinem Autorenteam, und die Erkenntnisse waren augenöffnend, als wir feststellten, dass eine Autorin 70 % ihrer Zeit in Besprechungen verbrachte, da sie am besten darin war, Kundenanrufe entgegenzunehmen, was aber wenig Zeit für konzentriertes Arbeiten ließ, was sie sich wünschte.
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  • Suchen Sie nach Mustern: Konzentrieren sich die Überstunden auf bestimmte Projekte, Fristen oder Teammitglieder? Fallen sie gelegentlich an (große Einführungen, für die man sich anstrengen muss, saisonale Spitzen) oder systematisch und beständig? Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem in der Kapazitätsplanung liegt oder ob es sich um arbeitsreiche Zeiten handelt, in denen in Ihrer Branche immer Hochbetrieb herrscht. Einer meiner Kunden entdeckte, dass die Überstunden in der letzten Woche eines jeden Quartals in die Höhe schossen, was in seiner Branche normal ist, aber er erkannte, dass er seine Teams durch bessere Planung entlasten konnte.
  • Messen Sie die tatsächlichen Arbeitsstunden: Viele Mitarbeiter leisten "unsichtbare Überstunden", indem sie die Stunden nicht offiziell erfassen. Schaffen Sie ein sicheres Umfeld, in dem die Teammitglieder ihre Zeit genau erfassen. Fragen Sie sie direkt: "Erfassen Sie alle Ihre Stunden? Ich möchte unsere tatsächliche Kapazität kennen, damit wir besser planen können."

2. Bekämpfung der Ursachen von Überstunden

Wenn Sie feststellen, dass es immer wieder zu Überstunden kommt, führen Sie ehrliche Gespräche mit Ihrem Team und versuchen Sie, die Ursachen dafür zu ermitteln.

  • Bewertung der Arbeitsbelastung: Beginnen Sie mit einer direkten Frage: "Mir ist aufgefallen, dass Sie ständig Überstunden machen. Ist Ihr Arbeitspensum überschaubar, oder ist es zu hoch?" Hören Sie zu, ohne zu urteilen. Ich hatte einmal einen Vorgesetzten, der meine nächtlichen E-Mails bemerkte und mich einfach fragte: "Was kann ich Ihnen abnehmen?" Dieses Gespräch hat alles für mich verändert, sowohl die Art und Weise, wie ich mit meinen Vorgesetzten diskutiere, als auch die Art und Weise, wie ich Arbeitsüberlastung im Allgemeinen wahrnehme.
  • Qualifikationsdefizite: Manchmal machen Mitarbeiter Überstunden, um das Fehlen bestimmter Fähigkeiten auszugleichen. Dies kann ein schwieriges Gespräch sein, da Ihr Team es als Konfrontation empfinden kann. Daher müssen Sie es mit Bedacht führen. Fragen Sie sie: "Verfügen Sie über alle Kenntnisse und Instrumente, die Sie für Ihre Aufgaben benötigen?". Cross-Training von Mitarbeitern ist immer die beste Lösung, da sie vielleicht nicht wissen, wie sie effizient mit einer bestimmten Software oder mit Prozessen arbeiten können, die länger dauern als sie sollten.
  • Herausforderungen im Zeitmanagement: Liegt es daran, dass sie nicht wissen, wie sie ihre Zeit einteilen sollen? Schlechtes Zeitmanagement ist oft der Grund für lange Arbeitszeiten und Ineffizienz. Ziehen Sie Experten hinzu, die wissen , wie man Zeitmanagement effizient lehrt, und geben Sie Ihrem Team Werkzeuge an die Hand, mit denen es seine Zeit besser nutzen kann.
  • Probleme mit der Arbeitsidentität: Manche Arbeitnehmer machen ihr Selbstwertgefühl von ihrer Arbeitsleistung abhängig. Das war auch bei mir der Fall. Sie sind zwar nicht ihr Therapeut, aber Sie können ihnen helfen, indem Sie Leistungen anerkennen, die über reine Produktivitätskennzahlen hinausgehen. Ich hatte ein Teammitglied, das lange arbeitete, weil sie dachte, dass "engagierte Mitarbeiter" das so machen, bis wir besprachen, dass wir die Qualität des Denkens und nicht die geleisteten Arbeitsstunden zu schätzen wissen.

3. Umsetzung struktureller Änderungen

Nachdem Sie die Grundursachen ermittelt haben, nehmen Sie systemische Änderungen vor, die von Dauer sind und das Verhalten Ihres Teams verändern.

  • Planen Sie die Kapazität realistisch: Nutzen Sie die aus der Zeiterfassung gewonnenen Daten, um Schätzungen zu erstellen und die Ressourcenzuweisung für Projekte genauer zu planen. Wenn Ihr Team ständig 30 % mehr als die ursprünglich zugewiesene Zeit benötigt, sollten Sie nicht mehr so tun, als ob das nächste Projekt anders laufen würde.
  • Setzen Sie rücksichtslos Prioritäten: Seien Sie sich darüber im Klaren, welche Arbeit wirklich wichtig ist und welche warten oder gestrichen werden kann. Scheuen Sie sich nicht, Aufgaben zu delegieren und sie von einem Mitarbeiter auf einen anderen umzuverteilen. Ich frage mein Team gerne: "Wenn wir in diesem Quartal nur drei Dinge tun könnten, welche wären das?" Das hilft uns, den Lärm und die "Nice-to-haves" zu beseitigen, und stärkt die Arbeitsmoral.
  • Verbessern Sie Tools und Prozesse: Fragen Sie Ihr Team, welche technischen oder verfahrenstechnischen Engpässe es ausbremsen. Etwas so Einfaches wie die Automatisierung der Projektkostenverfolgung sparte meinem Team jeden Monat Stunden.
  • Bilden Sie Teammitglieder übergreifend aus: Sorgen Sie für Redundanz, damit sich die Arbeit nicht stapelt, wenn jemand ausfällt. In einem meiner früheren Jobs haben wir "Wissensaustausch-Freitage" eingeführt, an denen Teammitglieder andere über einen Prozess unterrichteten, den nur sie kannten, und so unsere Anfälligkeit für einzelne Fehlerquellen verringerten.
  • Ziehen Sie flexible Arbeitszeiten in Betracht: Manchmal ist nicht die Gesamtzahl der Arbeitsstunden das Problem, sondern der Zeitpunkt, zu dem sie geleistet werden. Flexible Arbeitszeiten reduzieren Überstunden, da sie den unterschiedlichen Produktivitätsrhythmen Rechnung tragen. Eines meiner produktivsten Teammitglieder arbeitet am besten von 7.00 bis 15.00 Uhr, während ein anderes lieber von 11.00 bis 19.00 Uhr arbeitet. Wenn wir beiden gerecht werden, verringert sich ihr Bedarf an Überstunden.

4. Gesunde Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben vorleben

Ihr Verhalten als Vorgesetzter gibt den Ton an. Wenn Sie regelmäßig um 22 Uhr E-Mails verschicken, vermitteln Sie implizit, dass Arbeit nach Feierabend erwartet wird und normal ist, unabhängig davon, was Sie ausdrücklich sagen.

  • Respektieren Sie den Feierabend: Vermeiden Sie es, Ihrem Team außerhalb der Arbeitszeiten E-Mails oder Nachrichten zu schicken, es sei denn, es ist wirklich dringend. Wenn Sie spätabends eine E-Mail senden müssen, fügen Sie eine Notiz hinzu: "Sie brauchen nicht vor morgen früh zu antworten".
  • Nehmen Sie sich eine Auszeit: Nutzen Sie Ihre eigene Auszeit und schalten Sie dabei vollständig ab. Eine von mir geschätzte Führungskraft schreibt in ihre Abwesenheitsnachricht: "Ich bin im Urlaub und habe keinen Zugang zu E-Mails", um deutlich zu machen, dass sie sich nicht heimlich melden wird.
  • Sprechen Sie über Ihre Grenzen: Teilen Sie mit, wie Sie Ihre eigene Work-Life-Balance schützen, um diese Gespräche zu normalisieren. Ich erzähle meinem Team von meinen telefonfreien Abenden zwischen 18 und 20 Uhr, an denen ich mit meiner Familie zu Abend esse, und gebe ihnen damit die Erlaubnis, ihre eigenen Grenzen zu setzen.
  • Feiern Sie Effizienz: Erkennen Sie Teammitglieder an, die ihre Arbeit effizient innerhalb der normalen Arbeitszeit erledigen, anstatt nur diejenigen zu loben, die zusätzliche Zeit investieren. Bei unseren monatlichen Überprüfungen lege ich Wert darauf, jemanden hervorzuheben, der einen Prozess verbessert hat, und nicht nur diejenigen, die länger geblieben sind, um etwas zu erledigen. Nur diejenigen zu loben, die über sich hinausgewachsen sind und Überstunden gemacht haben, ist ein schädliches Verhalten auf Ihrer Seite und führt nur zum Burnout der Mitarbeiter.

5. Schaffung eines kulturellen Wandels

Überstunden sind oft tief in der Unternehmenskultur verankert, aber Sie können die Überstundenpolitik Ihres Teams ändern, ohne die offizielle Überstundenpolitik des Unternehmens zu ändern. Sie zu ändern, erfordert Absicht und die folgenden Möglichkeiten:

  • Entmutigen Sie Präsentismus: Machen Sie deutlich, dass zu spätes Erscheinen kein Zeichen für Engagement oder Produktivität ist. In einem Büro, in dem ich gearbeitet habe, ging der Vorgesetzte um 18 Uhr herum und fragte die Leute, warum sie noch da seien, was die Wertschätzung völlig auf den Kopf stellte.
  • Messen Sie Ergebnisse, nicht Stunden: Konzentrieren Sie sich bei der Bewertung auf die erzielten Ergebnisse und nicht auf die aufgewendete Zeit. Bei den Leistungsbeurteilungen erwähne ich nie die geleisteten Arbeitsstunden, sondern nur die erzielten Auswirkungen, die gelösten Probleme und die erreichten Ziele, was meinem Team stets zu verstehen gibt, dass es die Arbeitseffizienz verbessern muss und nicht etwas anderes.
  • Normalisieren Sie das Nein-Sagen: Unterstützen Sie Teammitglieder, wenn sie unrealistische Fristen oder zusätzliche Arbeit, die ihre Kapazitäten übersteigt, ablehnen. Als mein Teammitglied einer Führungskraft sagte: "Wir können das übernehmen, aber das bedeutet eine Verzögerung des Johnson-Projekts", unterstützte ich öffentlich ihre Entscheidung.

💡 Pro-Tipp: Ich weiß, dass es schwer ist, bei der Arbeit Nein zu sagen, aber ich verspreche Ihnen, dass Sie den Rahmen lieben werden, den ich gefunden und in dem Artikel Wie man bei der Arbeit Nein sagt beschrieben habe.

  • Überprüfen Sie die Arbeitsbelastung regelmäßig: Diskutieren Sie in Ihren Teamsitzungen regelmäßig über eine nachhaltige Arbeitsbelastung. Mit einem einfachen "Ampelsystem" (grün, gelb, rot) lässt sich schnell feststellen, wer sich überfordert fühlt, bevor es zu einer Krise kommt.

Tipps für Arbeitnehmer

Organisatorische Änderungen sind zwar entscheidend für die Veränderung Ihres Arbeitsverhaltens, aber Sie haben auch einen großen Handlungsspielraum, wenn es darum geht, Ihre Überstundengewohnheiten zu ändern. Hier sind einige Tipps, die Sie befolgen können:

1. Lösen Sie Ihre Identität von Ihrer Arbeit

Einer der Hauptgründe für freiwillige Überstunden ist das, was Laurie Ruettimann als fehlende "professionelle Distanz" bezeichnet, d. h. die Überzeugung, dass der eigene Wert dem eigenen Output entspricht.

  • Denken Sie daran, dass Sie mehr sind als Ihr Job: Ihr Job ist nur eine Identität. Sie sind auch ein Freund, ein Familienmitglied, ein Mitglied der Gemeinschaft und ein Individuum mit einzigartigen Interessen und Bedürfnissen. Ich dachte früher, dass ich als Workaholic wichtig sei, da ich die meiste Bestätigung durch meine Arbeit erhielt, bis ich merkte, dass ich in meinem Privatleben keine andere Identität entwickelte und langsam meine Freundschaften und Hobbys verlor.
  • Setzen Sie klare Grenzen: Legen Sie fest, wann Ihr Arbeitstag beginnt und endet, und teilen Sie diese Grenzen Ihren Kollegen mit. Neuen Kollegen sage ich von vornherein, dass ich nach 18 Uhr nicht mehr verfügbar bin, außer in echten Notfällen.
  • Üben Sie sich darin, zu sagen: "Dazu komme ich morgen." Nicht alles muss sofort erledigt werden. Trainieren Sie, die Dringlichkeit realistisch einzuschätzen, anstatt jede Anfrage wie ein Feuer zu behandeln, das sofort gelöscht werden muss. Das ist kluges und effektives Zeitmanagement. Wenn ein Kollege spät am Tag eine nicht dringende Anfrage schickt, antworten Sie mit "Ich habe mir das notiert und werde mich gleich morgen darum kümmern", anstatt zu spät zu kommen, um die Anfrage zu bearbeiten.
  • Füllen Sie Ihre Tassen außerhalb der Arbeit: Pflegen Sie Hobbys und Beziehungen, die Ihnen über Ihre beruflichen Leistungen hinaus Befriedigung verschaffen. Auf diese Weise lernen Sie, sich auf Dinge außerhalb der Arbeit zu verlassen, um sich gut und erfüllt zu fühlen. Außerdem schaffen mehrere Sinnquellen in Ihrem Leben Widerstandsfähigkeit, wenn die Arbeit stressig oder enttäuschend ist.

2. Sprechen Sie über die Arbeitsbelastung und überwachen Sie sie genau

Leiden Sie nicht still vor sich hin, wenn Sie ständig überlastet sind, sondern steuern Sie Ihre Energie und Ihr Arbeitspensum aktiv auf folgende Weise:

  • Ermitteln Sie Ihre Hauptproduktivitätszeiten: Planen Sie Ihre anspruchsvollsten Aufgaben für diese Zeiten. Ich bin ein Morgenmensch, der vor dem Mittag am besten denken kann, also hebe ich mir Verwaltungsaufgaben für den späten Nachmittag auf, wenn mein Gehirn von Natur aus weniger scharf ist.
  • Üben Sie, Nein zu sagen: Wenn Sie gebeten werden, mehr Arbeit zu übernehmen, erklären Sie Ihre derzeitigen Verpflichtungen und Kapazitätsgrenzen. Versuchen Sie es: "Ich würde Ihnen gerne bei diesem Projekt helfen, aber mein Henderson-Konto ist bis nächsten Monat ausgelastet. Könnten wir dann noch einmal darüber sprechen, oder gibt es jemanden, der jetzt vielleicht mehr Zeit hat?"
  • Schaffen Sie Übergangsrituale: Schaffen Sie klare Anfangs- und Endpunkte für Ihren Arbeitstag, wie eine morgendliche Planungssitzung und eine abendliche Nachbereitung. Ich beende jeden Tag, indem ich die drei wichtigsten Prioritäten für den morgigen Tag aufschreibe und meinen Computer komplett herunterfahre, was ein physisches Signal ist, dass die Arbeit erledigt ist.
  • Besprechen Sie realistische Zeitpläne: Wenn Sie mit neuen Aufgaben betraut werden, geben Sie ehrliche Einschätzungen darüber ab, wie lange die Aufgaben angesichts Ihrer derzeitigen Arbeitsbelastung dauern werden, und bitten Sie um eine entsprechende Kapazitätsplanung.
  • Ich habe festgestellt, dass es besser ist, zu sagen: "Ich kann bis Freitag eine qualitativ hochwertige Arbeit abliefern", als zu erklären, warum Mittwoch unmöglich ist.
  • Bitten Sie um Hilfe bei der Prioritätensetzung: Wenn alles dringend erscheint, fragen Sie Ihren Vorgesetzten: "Wie würden Sie angesichts meiner aktuellen Projekte diese Prioritäten einstufen?". Wenden Sie außerdem einige der einfachsten und besten Priorisierungsmethoden an, die es gibt. Auf diese Weise wird die Last der unmöglichen Entscheidungen auf die Person verlagert, die die Befugnis hat, sie zu treffen.
  • Achten Sie auf Anzeichen von Burnout: Achten Sie auf Symptome wie chronische Erschöpfung, Zynismus gegenüber der Arbeit und verminderte berufliche Effizienz. Wenn ich merke, dass ich wegen kleinerer Probleme bei der Arbeit ungewöhnlich reizbar werde, ist das ein zuverlässiges Warnzeichen dafür, dass ich mich zurückhalten muss.

💡 Profi-Tipp: Setzen Sie Techniken ein, mit denen Sie Ihre Konzentration während der regulären Arbeitszeit steigern können. Einfache Zeitmanagementstrategien wie das Üben von Tiefenarbeit oder Zeitblockierung können Wunder bewirken.

Auf die Plätze, fertig, los! Strategien zum Abbau von Überstunden umsetzen!

Die Suche nach Möglichkeiten, Überstunden abzubauen, ist eine der gesündesten Aktivitäten, die sowohl Manager als auch Arbeitnehmer unternehmen können. Letztlich geht es nicht nur darum, Geld zu sparen, sondern um etwas viel Wertvolleres: Gesundheit, Kreativität und Freude.

Sich aus der Überstundenfalle zu befreien, erfordert sowohl von den Führungskräften als auch von den Arbeitnehmern Mut. Es bedeutet, die "Always-on"-Mentalität in Frage zu stellen, die in unserer Arbeitskultur so normal geworden ist. Es bedeutet, Qualität über Quantität, Ergebnisse über den Anschein und Nachhaltigkeit über Heldentaten zu stellen.

Ich habe auf beiden Seiten dieser Gleichung gestanden: auf der Seite des Burnout-Mitarbeiters, der nachts und an Wochenenden arbeitet, und später auf der Seite des Managers, der versucht, eine gesündere Teamkultur aufzubauen. Der Wandel ist nicht immer einfach, aber er ist es immer wert.

FAQ

Sind alle Überstunden schlecht?

Nein, gelegentliche Überstunden zur Erfüllung echter geschäftlicher Erfordernisse sind normal und können sogar anregend sein, wenn sie zielgerichtet sind und von einer angemessenen Erholungszeit gefolgt werden. Problematisch wird es, wenn Überstunden chronisch werden und erwartet werden, anstatt außergewöhnlich zu sein. Ich genieße es, wenn gelegentlich alle Hände voll zu tun haben, wenn ein echter Notfall eintritt - es ist die ständige Plackerei mit regelmäßigen Überstunden, die der Moral und der Gesundheit schadet.

Was ist der Unterschied zwischen Überstundenabbau und Zeitmanagement?

Das Zeitmanagement konzentriert sich auf die individuelle Effizienz innerhalb einer bestimmten Zeit, während der Abbau von Überstunden systemische Fragen wie die Verteilung der Arbeitslast, die Personalausstattung und kulturelle Erwartungen betrifft. Beide sind wichtig, wirken aber auf unterschiedlichen Ebenen - persönliche Effektivität versus Organisationsstruktur. Keine noch so hohe persönliche Produktivität kann grundlegend gestörte Systeme oder unrealistische Erwartungen lösen.

Quellen

https://economics.stanford.edu/publications/diminishing-returns-work-consequence-long-working-hours

https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC2910393

https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-burnout