Wie man die Leistung der Mitarbeiter verfolgt: Der beste Weg dazu
In der heutigen Arbeitswelt, in der Mitarbeiter in traditionellen Büros, in hybriden Umgebungen und an entfernten Standorten tätig sind, war es noch nie so wichtig wie heute, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen.
Da Manager und Teamleiter bestrebt sind, den Zusammenhalt zu wahren und Spitzenleistungen innerhalb ihrer Teams zu fördern, ist es von entscheidender Bedeutung, die effektivsten Methoden zur Leistungsverfolgung zu finden.
Ganz gleich, ob du die Zusammenarbeit in persönlichen Gesprächen förderst, die Produktivität in hybriden Modellen optimierst oder das Engagement in Remote-Konfigurationen fördern möchtest - hier findest du einen vollständigen Leitfaden zur Erfassung der Mitarbeiterleistung und die besten Tools, die dich dabei unterstützen.
Verbessere die Leistung deiner Mitarbeiter, indem du die Zeit deines Teams erfassst. Gewinne wertvolle Einblicke in die Zeit, die für bestimmte Prozesse benötigt wird, und verbessere die Arbeitsabläufe in den Teams, indem du zeitraubende Bereiche effektiv identifizierst.
So erfasst du die Leistung deiner Mitarbeiter
Schlüsselaspekte für die Verfolgung der Mitarbeiterleistung
Im Folgenden führen wir einige Kriterien auf, an denen du dich bei der Leistungsbeurteilung deiner Mitarbeiter orientieren kannst.
- Produktivität und Zeitmanagement - Überprüfe die Fähigkeit des Mitarbeiters, die Zeit effektiv zu verwalten, Aufgaben zu erledigen und Fristen einzuhalten. Um dies zu unterstützen, solltest du einen Zeiterfasser für die Produktivität einführen.
- Qualität der Arbeit - die Arbeit des Mitarbeiters sollte den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Bewerte daher die Genauigkeit und Effizienz der Arbeit sowie die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und Projekte.
- Zielerreichung - hier bewertest du, ob deine Mitarbeiter ihre Ziele erreicht haben, und zwar sowohl quantitative als auch qualitative Ziele.
- Technische Fähigkeiten - Bewertung der technischen Fähigkeiten und spezifischen Kenntnisse, die für die Ausübung der Tätigkeit erforderlich sind. Dies kann die Bewertung von Fähigkeiten beinhalten, die mit der Rolle zusammenhängen, wie z. B. Kenntnisse über Software, spezifische Techniken und Fachwissen auf dem Gebiet.
- Kommunikationsfähigkeit - Bewertung der Fähigkeit des Mitarbeiters, klar und effektiv mit Kollegen, Vorgesetzten, Kunden und anderen Beteiligten zu kommunizieren.
- Problemlösung und Entscheidungsfindung - Bewertung der Fähigkeit des Mitarbeiters, Probleme zu erkennen und zu lösen, fundierte Entscheidungen zu treffen und mit unerwarteten Situationen umzugehen.
- Gesamtbeitrag - Bewertung des Gesamteinflusses des Mitarbeiters auf das Team und die Abteilung unter Berücksichtigung des Beitrags, den er über seine unmittelbaren Aufgaben hinaus leistet.
1. Setze klare Ziele und Erwartungen
Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter erfordert die Umsetzung eines systematischen Ansatzes, der verschiedene Methoden und geeignete Instrumente einbezieht. Eine klare Arbeitsmethodik ist unerlässlich: Jedes Detail in Ihrer Arbeitsweise könnte Gegenstand einer Analyse und Verbesserung sein.
Bevor Sie damit beginnen, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu erfassen, ist es außerdem wichtig, dass alle Mitarbeiter ihre Ziele genau kennen, damit sie beurteilen können, ob und inwieweit die Ziele erreicht wurden.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieser Prozess der Nachverfolgung je nach Unternehmenskultur, Art der Arbeit, ob die Mitarbeiter im Büro, per Fernzugriff oder in beiden Umgebungen arbeiten und je nach spezifischen Zielen variieren kann.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich klare Ziele setzen können.
2. Definition von Leistungsindikatoren (KPIs)
Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) sind quantifizierbare und messbare Kennzahlen, die zur Bewertung des Fortschritts, der Effektivität und des Erfolgs einer Person, eines Teams, einer Abteilung, eines Projekts oder einer Organisation beim Erreichen bestimmter Ziele verwendet werden.
Mit Hilfe von KPIs lassen sich Leistungen verfolgen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse treffen. Es ist wichtig, die richtigen KPIs auszuwählen, die sich an den festgelegten Zielen orientieren und aussagekräftige Erkenntnisse liefern.
Darüber hinaus können sich die KPIs weiterentwickeln , wenn sich die Ziele ändern oder wenn Sie besser verstehen, was in Ihrem spezifischen Kontext wirklich zum Erfolg beiträgt.
Um die Leistung Ihrer Mitarbeiter richtig zu verfolgen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre KPIs messbar, quantifizierbar, vergleichbar und umsetzbar sind, damit Sie genaue Daten und Ergebnisse erhalten.
Einige Beispiele für KPIs, die zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung verwendet werden können:
- Umsatzerlöse
- Rendite von Investitionen (ROI)
- Konversionsrate der Leads
- Projektabschlusszeit
- Produktivität der Mitarbeiter
3. Verwendung geeigneter Instrumente zur Überwachung der Mitarbeiterleistung
Es gibt verschiedene Tools, die helfen, die Leistung der Mitarbeiter besser zu verfolgen und zu verwalten. Diese Tools reichen von Software-Plattformen, die speziell für das Leistungsmanagement entwickelt wurden, bis hin zu allgemeinen Projektmanagement- und Kommunikations-Tools, die für die Leistungsverfolgung angepasst werden können.
Im weiteren Verlauf dieses Artikels finden Sie eine umfassende Liste von Tools.
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4. Bewertung der Ergebnisse
Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter ist eine kontinuierliche Arbeit; daher ist die Bewertung der Ergebnisse ebenso wichtig wie die Beurteilung der Mitarbeiter.
Bewerten Sie nicht nur die Erreichung der Ziele, sondern auch die Fortschritte bei der beruflichen Entwicklung und dem Erwerb neuer Fähigkeiten.
Kombinieren Sie quantitative Kennzahlen wie Verkaufszahlen oder Produktivität mit qualitativen Bewertungen und dem Gesamtbeitrag zum Team.
Plane in deinem Terminkalender Zeit ein, um Feedback zu geben. Du kannst dies auf unterschiedliche Weise tun: 1:1, retrospektive Teamsitzungen usw. Feedback ist entscheidend, wenn du ein guter Teamleiter sein und die Leistung und Produktivität deiner Mitarbeiter verbessern willst.
Lies auch: Retrospektiven für Remote-Teams
5. Aufstellung eines Aktionsplans mit den Mitarbeitern
Erstelle auf der Grundlage der in den vorangegangenen Schritten gesammelten Daten individuelle Entwicklungspläne, um die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sich in bestimmten Bereichen zu verbessern und ihre Ziele zu erreichen.
Der Aktionsplan kann dabei helfen, die aus der Leistungsbeobachtung gewonnenen Erkenntnisse in umsetzbare Schritte zu übersetzen, die Verbesserungen vorantreiben, die Mitarbeiterentwicklung fördern und zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen können.
Es überbrückt auch die Kluft zwischen Bewertung und Verbesserung. Es verwandelt Feedback und Bewertungen in greifbare Schritte, die zu verbesserten Fähigkeiten, gesteigerter Produktivität und beruflichem Fortschritt führen.
TIPP: Die besten Ideen zur Verbesserung der Teamleistung
Warum die Leistung der Mitarbeiter verfolgen?
Die Verfolgung der Leistung der Mitarbeiter ist aus mehreren Gründen wichtig.
Erstens dient die Erfassung der Mitarbeiterleistung nicht nur der Bewertung, sondern auch der Unterstützung und Förderung ihrer Entwicklung. Durch die ordnungsgemäße Erfassung der Mitarbeiterleistung und -produktivität erhältst du wertvolle Einblicke in die Beiträge des Einzelnen und des Teams, was dir hilft, leistungsstarke Mitarbeiter zu ermitteln, Ressourcen effektiv zuzuweisen und fundierte Entscheidungen über Beförderungen, Boni und Schulungsmöglichkeiten zu treffen.
Du kannst auch deinen ROI besser verstehen. Mitarbeiter, die mehr arbeiten und qualitativ hochwertige Arbeit leisten, weisen eine höhere Kapitalrendite auf, während Mitarbeiter, die mehr Pausen einlegen und in der gleichen Zeit weniger leisten, eine geringere Kapitalrendite aufweisen. Anhand dieser Daten können die Teamleiter entsprechende Anpassungen vornehmen.
Die Leistungsverfolgung erleichtert auch die offene Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern, so dass ein zeitnahes Feedback möglich ist und Bedenken umgehend ausgeräumt werden können.
Es ist wichtig, klare und realistische Ziele zu setzen und sie richtig zu messen, denn dies fördert eine Kultur der Verantwortlichkeit und Motivation und spornt die Mitarbeiter an, ihr Bestes zu geben.
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Tools zur Verwaltung und Erfassung der Teamleistung
EARLY
EARLY ist die einfachste und genaueste Lösung zur Zeiterfassung, um die Leistung von Teams zu verfolgen. Mehr als 10.000 Unternehmen wie Google, Audi, Toyota, McKinsey und Bang&Olufsen nutzen EARLY , um ihre Zeit zu erfassen und den Überblick über ihr Zeitmanagement zu behalten.
EARLY gilt als eine der besten Lösungen für die Zeiterfassung, da es intelligente Zeiterfassungsmethoden in einer Plattform zusammenfasst und die Zeiterfassung in wenigen Sekunden pro Tag ermöglicht. Da bis zu 95 % weniger Mitarbeiterzeit für die Zeiterfassung benötigt wird, liefert EARLY 10-mal genauere Daten für präzise Projektabrechnungen, verbesserte Schätzungen und erhöhte Effizienz. Letztendlich kannEARLY die Rentabilität Ihres Unternehmens um bis zu 20 % steigern.
Wir sind mit EARLY um 20 % profitabler geworden, weil sich alle an die Zeiterfassung gewöhnt haben.
Richard Wingfield, Gründer bei Envision Design
Die Zeiterfassung für Teams, die wirklich Spaß macht!
EARLY ist das Tool zur Zeiterfassung für Teams, das von über 50.000 Teams genutzt wird, die die Freude und Genauigkeit der Zeiterfassung wiederentdeckt haben.
Die wichtigsten EARLY für die Leistung des Teams
- EARLY ist intuitiv und mühelos zu bedienen. Daher ist es für Ihr Team, die Zeiterfassung zur Gewohnheit zu machen.
- Budgets und Warnmeldungen helfen dem Team, das Budget und die Fristen einzuhalten.
- Tags und Notizen helfen den Teammitgliedern, jedem Zeiteintrag spezifische Details hinzuzufügen.
- Automatische Zeiterfassung. Füllen Sie Zeiterfassungsbögen aus, ohne einen Finger zu rühren. EARLY erfasst die Zeit automatisch.
- Bis zu 3.000 Integrationen, mit denen Ihr Team seine bevorzugten Tools mit EARLY nutzen kann
- Genaue und anpassbare Berichte über die Produktivität des Teams. Filtere, runde und exportiere die Daten in mehreren Formaten
Die Zeiterfassung wird mühelos
EARLY macht die Zeiterfassung mit seiner äußerst intuitiven Benutzeroberfläche und den verschiedenen Erfassungsmethoden mühelos. In EARLY können Sie die Zeit mit mehreren Methoden erfassen, und das Team kann seine bevorzugten Methoden verwenden.
- Umdrehen des physischen Trackers - und Hardware, die du umdrehen kannst, um bis zu 1.000 Aktivitäten zu verfolgen.
- Aktivierung der automatischen Zeiterfassung - erledigen Sie Ihre Aufgabe, und EARLY erfasst Ihre Arbeit im Hintergrund.
- Verwendung von Tastaturkürzeln
- Du kannst ihre Kalender miteinander verbinden und Kalenderereignisse mit einem Klick zu ihrer Zeiterfassung hinzufügen.
Erfassung von Urlaub und Fehlzeiten
Die Arbeitszeit ist wichtig für die Teamleistung, aber auch die Freizeit. In EARLY können Sie mit der Urlaubserfassung jede Art von Urlaub erfassen: bezahlten Urlaub, Krankheitsurlaub und vieles mehr. Die Erfassung von bezahltem Urlaub hat viele Vorteile für Manager und Personalabteilungen, wie z. B.:
- Einfache Methode zum Hinzufügen und Überwachen aller Urlaubsanträge des gesamten Teams.
- Vermeide Frustration und Fehler bei der manuellen Erfassung von Urlaubsanträgen in Tabellenkalkulationen.
- Genieße mehr Flexibilität und Transparenz bei der Urlaubsverfolgung und Berichterstattung.
- Erfasse die Arbeitszeiten von Voll- und Teilzeitbeschäftigten, einschließlich Über- und Unterstunden.
Klare und aufschlussreiche Leistungsberichte
EARLY gehört zu den besten Zeiterfassungsprogrammen, denn es automatisiert die Verfolgung der abrechenbaren Stunden und erstellt transparente Zeitberichte für Ihre Kunden. Die App bietet eine genaue Aufschlüsselung Ihrer Aktivitäten, um sicherzustellen, dass jede noch so kleine Aufgabe nachverfolgt und Ihrer Rechnung hinzugefügt wird. Sie können Ihre Berichte in PDF, XLSX oder CSV exportieren.
Die präzisen Berichte geben unseren Kunden einen detaillierten Überblick über unsere Dienstleistungen, was entscheidend ist, um ihre Zustimmung und ihr langfristiges Vertrauen zu gewinnen.
Felix, Eigentümer von 22GRAD
Bewertungen
Erfasse die Zeit mit einem physischen Tracker.
Entwickle eine Gewohnheit mit Hilfe des Muskelgedächtnisses und einer starken physischen Erinnerung. Alle neuen Benutzer erhalten 2 Monate kostenloses Abonnement, wenn sie einen neuen Tracker anschließen.
Die Zeiterfassung ist im Allgemeinen eine großartige Strategie zur Steigerung der Mitarbeiterleistung. Stelle sicher, dass du über alle Alternativen der Zeiterfassung gut informiert bist.
Lies auch:
- Alternativen zum Time Doctor
- Clockify vs. EARLY
- Die beste Zeiterfassungssoftware für Mitarbeiter
- Clockify vs. Toggl: Welcher ist der beste Zeiterfasser für dich?
Asana
Asana ist ein Projektmanagement- und Workload-Management-Tool, das Teams dabei hilft, ihre Projekte und Aufgaben zu organisieren und die Arbeitsabläufe zu optimieren.
Die Anwendung bietet Integrationen mit Zeiterfassungstools, die es den Benutzern ermöglichen, die für Aufgaben aufgewendete Zeit zu protokollieren. Diese Informationen können verwendet werden, um Leistungsberichte zu erstellen, die Produktivität, Effizienz und Zeiteinteilung hervorheben.
Es bietet auch eine sehr visuelle Darstellung des Fortschritts der Mitarbeiter, sodass Manager auf einen Blick leicht erkennen können, welche Aufgaben abgeschlossen, in Bearbeitung oder überfällig sind. Dadurch können sie die Leistung eines Mitarbeiters schnell einschätzen.
Lies auch: Zeiterfassung in Asana
Monday.com
Monday.com ist eines der besten Produktivitätswerkzeuge für Teams, um die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Es ermöglicht Teamleitern, Aufgaben zu erstellen und ihre Priorität zu bewerten, spezifische Ziele zu setzen und sie verschiedenen Mitarbeitern zuzuweisen, die den Status und den Fortschritt jeder Aufgabe nach und nach aktualisieren.
Monday.com gibt Managern die Möglichkeit, die Leistung zu überwachen, Feedback zu geben und die Produktivität zu steigern, um so den Beitrag der Mitarbeiter zum Unternehmenserfolg zu optimieren.
TIPP: Integration der Zeiterfassung von Monday.com
BambooHR
BambooHR, ein hervorragendes Tool für kleine Unternehmen, ist ein weiteres nützliches Instrument zur Überwachung der Mitarbeiterleistung.
Die Plattform bietet eine umfassende Gruppe von Werkzeugen, die eine genaue Überwachung und Verbesserung der Beiträge der Mitarbeiter ermöglichen, und die es den Managern erlauben, klare Leistungsziele festzulegen, Leistungsbeurteilungen durchzuführen und die Fortschritte der Mitarbeiter zu verfolgen.
Die Plattform ist auch bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, anpassbare Vorlagen für die Leistungsbewertung und aufschlussreiche Berichte. Sie ermöglicht es Unternehmen, leistungsstarke Mitarbeiter besser zu erkennen und zu verwalten, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zur Talententwicklung und -verwaltung zu treffen.
Lies auch: Tipps zur Leistungsbeurteilung für Mitarbeiter
Schlussfolgerungen
In diesem Artikel hast du erfahren, wie du die Leistung deiner Mitarbeiter mithilfe klarer Ziele, systematischer Methoden und geeigneter Instrumente effektiv überwachen kannst.
Um die Leistung eines Mitarbeiters zu verfolgen, ist es wichtig, einige Richtlinien zu befolgen, wie zum Beispiel:
- Setze klare Ziele und Erwartungen.
- Nenne die wichtigsten Aspekte für die Verfolgung der Mitarbeiterleistung.
- Definiere Leistungsindikatoren (KPIs).
- Verwende geeignete Instrumente, um die Leistung deiner Mitarbeiter zu verfolgen.
- Bewerte die Ergebnisse.
- Erstelle gemeinsam mit den Mitarbeitern einen Aktionsplan.
Außerdem haben wir gesehen, wie Tools wie EARLY, Asana, Monday.com und Bamboo HR dabei helfen können, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Insbesondere EARLY zeichnet sich als Zeiterfassungstool durch seine intuitive Benutzeroberfläche, teamfreundliche Funktionen und Berichtsmöglichkeiten aus.