Villkor och anvisningar
- Ämne
- TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Österrike, registrerat under företagsregistreringsnummer 379505 x vid regionaldomstolen i Graz som företagsregistreringsdomstol, [email protected] (”TimeTac”,”vi”,”oss”) erbjuder personliga tidsregistreringsenheter. Butiken tillhandahålls i syfte att ge dig information om de produkter som erbjuds och för att du ska kunna lägga order. De produkter som erbjuds består av en hårdvarukomponent och motsvarande programvara för användning av enheten.
- Dessa villkor (”Villkoren”) reglerar förhållandet mellan dig som kund (”Kunden”,”du”) och TimeTac. Du accepterar dessa Villkor genom att klicka i respektive kryssruta under registrerings- eller köpprocessen och genom att klicka på knappen ”Acceptera”. EARLY , tillhandahåller och levererar sina personliga tidsregistreringsenheter endast på grundval av dessa Villkor. Innan du lägger en beställning måste du godkänna dessa Villkor.
- Observera att du EARLY använda programvaran EARLY för att kunna använda produkter som köpts från TimeTac (inklusive uppdateringar eller uppgraderingar av programvara som tillhandahålls av TimeTac och all relaterad dokumentation), vilket omfattas av våra separata användarvillkor för programvaran. Dessa finns här.
- TimeTac tar inget juridiskt ansvar och lämnar inga garantier om tid registreras via applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac. Om TimeTac Trackers hårdvaruenhet används via en tredjepartsapplikation som inte tillhandahålls av TimeTac ligger dessutom eventuella problem, fel eller felaktigheter som uppstår till följd av sådan användning utanför TimeTacs ansvarsområde. Kunderna är medvetna om att användning av Tracker-hårdvaran med applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac kan påverka enhetens funktionalitet och noggrannhet, och de gör detta på egen risk.
- Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor samt att ändra butiken eller produkter, tjänster och innehåll. Kundens beställning kommer att omfattas av dessa villkor som gäller vid den tidpunkt då kunden gör beställningen, och kunden accepterar den då aktuella versionen genom att göra beställningen.
- Beställning
- Alla uttalanden om våra priser och rabatter är icke-bindande och kan ändras utan föregående meddelande. De utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande från TimeTac. Om du är företagare gäller detta även uttalanden om våra produkter. Genom att beställa produkter lämnar du ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal med TimeTac. Genom att klicka på knappen ”Beställ nu” och acceptera dessa villkor bekräftar du din beställning. En beställning kan dock endast göras och behandlas om du har fyllt i de obligatoriska fälten.
- Bekräftelsen av den mottagna beställningen innebär inte att TimeTac har accepterat erbjudandet. Avtalet ingås när TimeTac accepterar ditt erbjudande (vilket bekräftas genom att TimeTac skickar en leveransbekräftelse till dig).
- Endast de produkter som anges i leveransbekräftelsen kommer att levereras och faktureras. Produkter som inte finns med i listan ingår inte i avtalet.
- Priser och leveransavgifter
- De priser som anges på Webbplatsen är nettopriser utan lagstadgad mervärdesskatt. Det totala belopp som ska betalas för din beställning visas för dig vid utcheckningen innan du klickar på knappen "Beställ nu". Observera att våra priser inte inkluderar eventuella tullavgifter, vilka varierar beroende på leveransland. Motsvarande tullavgifter ska betalas av kunden.
- Betalningsmetoder
- För att betala din Order kan du använda Kreditkort eller SEPA.
- Kupongkod/ Värde Kuponger/kampanjer
- Med en giltig kupongkod har du rätt till den definierade tjänsten inom den period som anges på kupongen.
- Kupongkoder har en begränsad giltighetstid och ett minsta ordervärde, vilket bestäms av respektive kupongkod eller rabattvillkor.
- Endast en kupong per beställning kan användas och kan inte kombineras med andra rabattkampanjer. Kampanjpriser (strike-priser) gäller som rabattkampanj.
- En värdekupong är en kupong med ett nominellt värde i euro, som ger innehavaren rätt att använda denna värdekupong för att köpa TimeTac-produkter. Värdekupongerna minskar det belopp som ska betalas med det angivna bruttobeloppet.
- En värdekupong kan lösas in inom tre år. Denna inlösenperiod börjar vid utgången av det år då värdechecken köptes.
- Kontant betalning av värdekupongerna är utesluten.
- Om vi har specialkampanjer anges deras giltighetstid och särskilda bestämmelser i butiken och/eller i respektive kampanjmaterial, t.ex. kampanjmeddelanden.
- Leverans och äganderättsförbehåll
- Leveransen sker med standardförsändelse (Post eller DHL) till den adress du har angett under beställningsprocessen. Vänligen kontrollera att adressen är korrekt. Se till att meddela eventuella fraktskador omedelbart efter mottagandet av produkterna till rederiet.
- Leverans sker över hela världen. Leverans utanför Europeiska unionen sker utan österrikisk mervärdesskatt. Alla andra skatter och tullar måste betalas av dig.
- TimeTac förbehåller sig rätten att leverera de produkter du har beställt i flera leveranser, i vilket fall TimeTac ska täcka eventuella tillkommande kostnader för sådan leverans.
- Äganderätten till produkten förblir hos TimeTac tills TimeTac har mottagit full betalning på sina företagskonton.
- Information om utövande av ångerrätten
- Ångerrätt
- Du har rätt att frånträda detta avtal inom trettio (30) dagar utan att ange något skäl. Företagsbeställningar som överstiger fem (5) Trackers är undantagna från denna returpolicy, av denna anledning rekommenderar vi att du beställer 1 test Tracker först.
- Ångerfristen löper ut efter trettio (30) dagar från den dag då du eller någon annan än transportören och av dig angiven tredje part fysiskt får den sista varan i din besittning.
- För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Österrike, registrerat under företagsregistreringsnummer 379505 x vid regionaldomstolen i Innsbruck som företagsregistreringsdomstol, [email protected]) via e-post till [email protected] om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande om du är företagare. Om du är konsument kan du också använda nedanstående standardformulär för återkallelse för konsumenter, men det är inte obligatoriskt och du är inte skyldig att skicka återkallelseformuläret via e-post, utan du kan också använda ett brev som skickas per post eller fax.
- För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
- För att returnera icke-virtuella varor, vänligen fyll i denna blankett och lägg den tillsammans med de returnerade varorna.
- Om du är bosatt i Nordamerika, vänligen returnera varorna till följande adress:
Logsta LLC, 1648 Roseytown Road, Suite 400, Greensburg, PA 15601.
För alla andra länder, vänligen använd följande adress:
QUIVO c/o Logsta GmbH, Objekt Beta 6C, Industrial Campus Vienna East, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Österrike - Effekter av tillbakadragande
- Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 30 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att genomföra en sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under alla omständigheter kommer du inte att ådra dig några avgifter till följd av en sådan återbetalning.
- Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
- Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss (Om du är bosatt i Nordamerika, vänligen returnera varorna till följande adress:
Logsta LLC, 1648 Roseytown Road / Suite 400, Greensburg, PA 15601.
För alla andra länder, vänligen använd följande adress:
QUIVO c/o Logsta GmbH, Objekt Beta 6C, Industrial Campus Vienna East, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Österrike) utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inte senare än trettio (30) dagar från den dag då du meddelar oss om att du frånträder detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på trettio (30) dagar har löpt ut. - Du måste stå för den direkta kostnaden för att returnera varorna.
- Ni är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
- Ytterligare bestämmelser om uttag
- Din ångerrätt gäller inte för produkter som du har beställt från TimeTac om dessa produkter har tillverkats enligt dina personliga specifikationer som du har meddelat TimeTac.
- Försök att använda den originalförpackning som TimeTac levererade produkterna i när du skickar tillbaka produkterna till TimeTac. Om du inte längre har originalförpackningen, använd ett alternativt förpackningsmaterial som ger tillräckligt skydd för de produkter du skickar tillbaka till TimeTac. Observera att efterlevnad av detta avsnitt 7.16 inte är en förutsättning för att du ska kunna utöva din ångerrätt.
- Garantier för konsumenter
- För konsumenter gäller lagstadgad reklamationsrätt. Vänligen fyll i följande formulär och skicka produkten i antingen originalförpackningen eller en förpackning som ger samma grad av skydd till den adress som anges ovan i avsnitt 7.16. Du kommer att stå för den direkta kostnaden för att returnera varorna enligt vad som anges i avsnitt 7.12 ovan.
- TimeTac tar inget juridiskt ansvar och lämnar inga garantier om tid registreras via applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac. Om TimeTac Trackers hårdvaruenhet används via en tredjepartsapplikation som inte tillhandahålls av TimeTac ligger dessutom eventuella problem, fel eller felaktigheter som uppstår till följd av sådan användning utanför TimeTacs ansvarsområde. Kunderna är medvetna om att användning av Tracker-hårdvaran med applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac kan påverka enhetens funktionalitet och noggrannhet, och de gör detta på egen risk.
- Garantier för företagare
- Garantin för företagare är undantagen i den utsträckning som lagen tillåter. TimeTac erbjuder dock 1 års garanti på TimeTac Tracker-enheten. Garantin börjar gälla från beställningsdatumet. Om din TimeTac Tracker drabbas av hårdvarufel eller material- eller tillverkningsfel vid normal användning under det första året, kommer TimeTac att ersätta den. Innan en ersättningsprodukt skickas ut måste dina produkter skickas tillbaka till oss. Fyll iföljande formuläroch skicka produkten i originalförpackningen eller i en förpackning som ger samma skydd till adressen som anges ovan i avsnitt 7.16. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. I enlighet med tillämplig lag kan TimeTac kräva att du uppvisar inköpsbevis och/eller uppfyller andra krav innan du får garantiservice. Felaktig hårdvara ersätts med en ny eller renoverad produkt eller komponent, beroende på vad som är lämpligt. Denna garanti gäller inte produkter som köpts från icke auktoriserade återförsäljare.
- TimeTac tar inget juridiskt ansvar och lämnar inga garantier om tid registreras via applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac. Om TimeTac Tracker-hårdvaran används via en tredjepartsapplikation som inte tillhandahålls av TimeTac ligger dessutom eventuella problem, fel eller felaktigheter som uppstår till följd av sådan användning utanför TimeTacs ansvarsområde. Kunderna är medvetna om att användning av Tracker-hårdvaran med applikationer som inte tillhandahålls av TimeTac kan påverka enhetens funktionalitet och noggrannhet, och de gör detta på egen risk.
- TimeTacs ansvar gentemot konsumenter
- TimeTac ansvarar för skador som drabbar konsumenter – oavsett rättslig grund – i händelse av uppsåt och grov vårdslöshet.
- Vid lindrig vårdslöshet är TimeTac endast ansvarigt för
- för skada till följd av skada på liv, kropp eller hälsa,
- för skada på föremål som tagits emot för bearbetning, om inte något annat har förhandlats i detalj med kunden om skada på föremål som tagits emot för bearbetning,
- för skada enligt den österrikiska produktansvarslagen och
- för skada till följd av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, dvs. en förpliktelse vars uppfyllande gör det möjligt att fullgöra avtalet på ett korrekt sätt och vars efterlevnad kunden regelbundet förlitar sig på och kan förlita sig på. Den väsentliga avtalsförpliktelsen i detta fall är leveransen av spåraren.
- Vidare begränsas inte TimeTacs ansvar gentemot konsumenter av någon bestämmelse i dessa villkor.
- TimeTacs ansvar gentemot företagare
- TimeTac är endast ansvarigt gentemot företagare för ersättning av skador som det har orsakat genom grov vårdslöshet eller uppsåt. Det är inte ansvarigt för indirekta skador, utebliven vinst, förlorade räntor, uteblivna besparingar, följdskador och ekonomiska skador samt skador från tredje parts anspråk. Ansvaret är också begränsat till kostnaderna för att åtgärda skadan, såvida inte skadan orsakades uppsåtligen.
- Kunden måste bevisa att det föreligger grov vårdslöshet eller uppsåt.
- Skadeståndsanspråk från kunder (företagare) mot TimeTac omfattas av en preskriptionstid på 12 månader från det att skadan och den skadevållande parten blev kända. Den absoluta preskriptionstiden för skadeståndsanspråk från kunder (företagare) mot TimeTac är tio år från avtalets ingående.
- Lag och jurisdiktion
- Österrikisk lag ska gälla med undantag för FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor (CISG).
- Detta lagval leder inte till att konsumenten berövas det skydd som han/hon har enligt de bestämmelser som enligt lagen i det land där han/hon har sin vanliga vistelseort inte får frångås genom avtal(förmånlighetsprincipen).
- Krav från en företagare mot TimeTac kan endast väckas vid den domstol som har behörighet i sakfrågan vid TimeTacs huvudsakliga verksamhetsställe. Denna domstol är också avgörande för krav från TimeTac mot en företagare, varvid leverantören också har rätt att göra gällande sina rättigheter vid vilken annan lokalt och faktiskt behörig domstol som helst.
- Om en eller flera bestämmelser i dessa Villkor anses vara ogiltiga, olagliga eller ogenomförbara enligt tillämplig lag, ska sådan ogiltighet, olaglighet eller ogenomförbarhet inte påverka någon annan bestämmelse i dessa Villkor. I stället för den ogiltiga, olagliga eller ogenomförbara bestämmelsen ska en giltig, laglig och verkställbar bestämmelse anses ha avtalats gentemot entreprenörer som är rättsligt effektiv, verkställbar och giltig och som kommer så nära som möjligt den ogiltiga, olagliga och/eller ogenomförbara bestämmelsen i ekonomisk effekt - i den mån detta är möjligt och lagligt tillåtet.
- Övrigt
- Tvistlösning online. Kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online för att lösa tvister om avtalsförpliktelser som härrör från försäljnings- eller tjänsteavtal online mellan en konsument som är bosatt i unionen och en näringsidkare som är etablerad i unionen. ODR-plattformen finns här.
- Engelsk version. Den engelska versionen av dessa villkor ska vara den version som används vid tolkning eller tolkning av dessa villkor.
- För våra kontaktuppgifter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
- Icke-överlåtelse. Du får inte tilldela eller på annat sätt överföra dessa villkor eller dina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor, helt eller delvis, utan vårt skriftliga medgivande och alla sådana försök kommer att vara ogiltiga. Vi kan överföra våra rättigheter enligt dessa villkor till en tredje part.
- Ingen avsägelse. Vår underlåtenhet att verkställa eller utöva någon rättighet som följer av dessa villkor är inte ett avstående från den rättigheten.
Modell för ångerblankett för konsumenter
(fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)
— Till TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Österrike, registrerat under företagsregistreringsnummer 379505 x vid regionaldomstolen i Innsbruck som företagsregistreringsdomstol, [email protected]:
- Härmed meddelar jag/vi (*) att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om försäljning av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*),
- Beställd den (*) / mottagen den (*),
- Konsumentens/konsumenternas namn,
- Konsumentens/konsumenternas adress,
- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om detta formulär anmäls på papper)
- Datum
(*) stryk det som inte är tillämpligt.
Januari 2022