Vilkår og betingelser

  1. Emne
    1. TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Østrig, registreret under selskabsregistreringsnummer 379505 x ved regionalretten i Graz som selskabsregistreringsdomstol, [email protected] ("TimeTac","vi","os") tilbyder personlige tidsregistreringsenheder. Butikken er tilvejebragt med det formål at give dig information om de tilbudte produkter og at placere ordrer. De tilbudte produkter består af en hardwarekomponent og den tilhørende software til brug af enheden.
    2. Disse vilkår og betingelser ("vilkår") regulerer forholdet mellem dig som kunde ("kunde","du") og TimeTac. Du accepterer disse vilkår ved at klikke på det relevante afkrydsningsfelt i registrerings- eller købsprocessen og ved at klikke på knappen "Accepter". EARLY , stiller til rådighed og leverer sine personlige tidsregistreringsenheder udelukkende på basis af disse vilkår. Inden du afgiver en ordre, skal du acceptere disse vilkår.
    3. Bemærk, at din brug af softwaren EARLY nødvendig for din brug af produkter købt fra TimeTac (herunder eventuelle opdateringer eller opgraderinger til software leveret af TimeTac og tilhørende dokumentation), som er underlagt vores separate vilkår for brug af softwaren. Disse kan findes her.
    4. TimeTac påtager sig intet juridisk ansvar eller garanti, hvis tiden spores via applikationer, der ikke leveres af TimeTac. Derudover er eventuelle problemer, funktionsfejl eller unøjagtigheder, der opstår ved brug af TimeTac Tracker-hardware via tredjepartsapplikationer, der ikke leveres af TimeTac, uden for TimeTacs ansvarsområde. Kunderne anerkender, at brug af Tracker-hardwaren med applikationer, der ikke er fra TimeTac, kan påvirke enhedens funktionalitet og nøjagtighed, og de gør dette på egen risiko.
    5. Vi forbeholder os til enhver tid ret til at ændre disse vilkår samt til at ændre butikken eller produkter, tjenester og indhold. Kundens ordre vil være underlagt disse vilkår, der er gældende på det tidspunkt, hvor kunden afgiver ordren, og kunden accepterer den aktuelle version ved at afgive ordren.
  2. Bestil
    1. Alle oplysninger om vores priser og rabatter er uforpligtende og kan ændres uden varsel. De udgør ikke et juridisk bindende tilbud fra TimeTac. Hvis du er iværksætter, gælder dette også for oplysninger om vores produkter. Ved at bestille produkter afgiver du et bindende tilbud om indgåelse af en kontrakt med TimeTac. Ved at klikke på knappen "Bestil nu" og acceptere disse vilkår bekræfter du din ordre. En ordre kan dog kun afgives og behandles, hvis du har udfyldt de obligatoriske felter.
    2. Bekræftelsen af den modtagne ordre udgør ikke en accept af tilbuddet fra TimeTac. Med TimeTacs accept af dit tilbud (som bekræftes ved, at TimeTac sender dig en forsendelsesbekræftelse) er kontrakten indgået.
    3. Kun de produkter, der er anført i forsendelsesbekræftelsen, vil blive leveret og faktureret. Produkter, der ikke er anført, er ikke en del af kontrakten.
  3. Priser og leveringsomkostninger
    1. De priser, der er angivet på webstedet, er nettopriser uden lovpligtig merværdiafgift. Det samlede beløb, der skal betales for din ordre, vil blive vist for dig ved udtjekning, før du klikker på knappen "Bestil nu". Bemærk venligst, at vores priser ikke inkluderer eventuelle toldafgifter, som varierer afhængigt af leveringslandet. De tilsvarende toldafgifter skal betales af kunden.
  4. Betalingsmetoder
    1. For at betale din ordre kan du bruge kreditkort eller SEPA.
    2. Kuponkode/værdikuponer/kampagne
      1. Med en gyldig kuponkode har du ret til den definerede service inden for den periode, der er angivet på kuponen.
      2. Kuponkoder har en begrænset gyldighed og en minimumsordreværdi, som bestemmes af den respektive kuponkode eller rabatbetingelser. 
      3. Der kan kun bruges én kupon pr. ordre, og den kan ikke kombineres med andre rabatkampagner. Kampagnepriser (slagpriser) er gyldige som rabatkampagne. 
      4. En værdikupon er en kupon med en pålydende værdi i euro, som giver indehaveren ret til at bruge denne værdikupon til at købe TimeTac-produkter. Værdikuponerne reducerer det skyldige beløb med det angivne bruttobeløb.
      5. En værdikupon kan indløses inden for tre år. Denne indløsningsperiode begynder ved udgangen af det år, hvor værdibeviset blev købt. 
      6. Kontant betaling af værdikuponer er udelukket.
      7. Hvis vi har særlige kampagner, er deres gyldighedsperiode og deres specifikke bestemmelser angivet i butikken og/eller i det respektive kampagnemateriale, f.eks. kampagne-e-mails.
  5. Levering og ejendomsforbehold
    1. Leveringen sker med standardforsendelse (Post eller DHL) til den adresse, du har angivet under bestillingsprocessen. Sørg for, at denne adresse er korrekt. Sørg for at anmelde eventuelle forsendelsesskader umiddelbart efter modtagelse af produkterne til fragtfirmaet.
    2. Levering sker over hele verden. Levering uden for EU vil ske uden den østrigske merværdiafgift. Alle andre skatter og toldafgifter skal betales af dig.
    3. TimeTac forbeholder sig ret til at levere de produkter, du har bestilt, i mere end én forsendelse, i hvilket tilfælde TimeTac dækker eventuelle ekstraomkostninger i forbindelse med en sådan levering.
    4. Ejendomsretten til produktet forbliver hos TimeTac, indtil TimeTac har modtaget fuld betaling på sine forretningskonti.
  6. Oplysninger om udøvelse af fortrydelsesretten
    1. Fortrydelsesret
    2. Du har ret til at trække dig ud af denne kontrakt inden for tredive (30) dage uden at angive nogen grund. Virksomhedsordrer på mere end fem (5) trackere er undtaget fra denne returpolitik, og derfor råder vi dig til at bestille 1 testtracker først.
    3. Fortrydelsesfristen udløber efter tredive (30) dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren, og som du har angivet, kommer i fysisk besiddelse af den sidste vare.
    4. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Østrig, registreret under selskabsregistreringsnummer 379505 x ved regionalretten i Innsbruck som selskabsregistreringsdomstol, [email protected]) via e-mail på [email protected] om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring, hvis du er iværksætter. Hvis du er forbruger, kan du også bruge nedenstående standardfortrydelsesformular for forbrugere, men det er ikke obligatorisk, og du er ikke forpligtet til at sende fortrydelsesformularen via e-mail, så du kan også bruge et brev sendt med posten eller fax.
    5. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.      
    6. Hvis du vil returnere ikke-virtuelle varer, skal du udfylde denne formular og lægge den sammen med de returnerede varer.
    7. Hvis du bor i Nordamerika, bedes du returnere varerne til følgende adresse:
      Logsta LLC, 1648 Roseytown Road, Suite 400, Greensburg, PA 15601.
      For alle andre lande bedes du bruge følgende adresse:
      QUIVO c/o Logsta GmbH, Objekt Beta 6C, Industrial Campus Vienna East, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Østrig
    8. Virkninger af abstinenser
    9. Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet; under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.
    10. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligst.
    11. Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os (Hvis du er bosiddende i Nordamerika, bedes du returnere varerne til følgende adresse:
      Logsta LLC, 1648 Roseytown Road / Suite 400, Greensburg, PA 15601.
      For alle andre lande bedes du bruge følgende adresse:
      QUIVO c/o Logsta GmbH, Objekt Beta 6C, Industrial Campus Vienna East, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Østrig) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder ikke senere end tredive (30) dage fra den dag, hvor du meddeler os din tilbagetrækning fra denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden perioden på tredive (30) dage er udløbet.
    12. Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
    13. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
    14. Yderligere bestemmelser om tilbagetrækning
    15. Din fortrydelsesret gælder ikke for produkter, som du har bestilt hos TimeTac, hvis disse produkter er fremstillet efter dine personlige specifikationer, som du har meddelt TimeTac.
    16. Brug venligst den originale emballage, som TimeTac har leveret produkterne i, når du returnerer produkterne til TimeTac. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du bruge en anden emballage, der giver tilstrækkelig beskyttelse til de produkter, du returnerer til TimeTac. Bemærk, at overholdelse af dette afsnit 7.16 ikke er en forudsætning for, at du kan udøve din fortrydelsesret.
  7. Garantier for forbrugere
    1. For forbrugere gælder den lovpligtige reklamationsret. Udfyld venligst følgende formular, og send produktet i enten den originale emballage eller en emballage, der yder samme grad af beskyttelse, til den adresse, der er angivet ovenfor i afsnit 7.16. Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne som angivet i afsnit 7.12 ovenfor.
    2. TimeTac påtager sig intet juridisk ansvar eller garanti, hvis tiden spores via applikationer, der ikke leveres af TimeTac. Derudover er eventuelle problemer, funktionsfejl eller unøjagtigheder, der opstår ved brug af TimeTac Tracker-hardware via tredjepartsapplikationer, der ikke leveres af TimeTac, uden for TimeTacs ansvarsområde. Kunderne anerkender, at brug af Tracker-hardwaren med applikationer, der ikke er fra TimeTac, kan påvirke enhedens funktionalitet og nøjagtighed, og de gør dette på egen risiko.
  8. Garantier for iværksættere
    1. Garantien for iværksættere er udelukket i det omfang, loven tillader det. Men TimeTac tilbyder 1 års garanti på TimeTac Tracker-enheden. Garantien begynder at løbe fra bestillingsdatoen. Hvis din TimeTac Tracker lider af hardwarefejl eller materiale- eller fabrikationsfejl under normal brug i løbet af det første år, vil TimeTac erstatte den. Inden vi sender en erstatning, skal dine produkter sendes tilbage til os. Udfyld venligstfølgende formularog send produktet i enten den originale emballage eller en emballage, der giver samme beskyttelse, til den adresse, der er angivet ovenfor i afsnit 7.16. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. I henhold til gældende lovgivning kan TimeTac kræve, at du fremlægger købsbevis og/eller opfylder andre krav, før du kan modtage garantiservice. Defekt hardware vil blive erstattet med et nyt eller renoveret produkt eller en ny eller renoveret komponent, alt efter hvad der er relevant. Denne garanti gælder ikke for produkter købt hos uautoriserede forhandlere.
    2. TimeTac påtager sig intet juridisk ansvar eller garanti, hvis tiden spores via applikationer, der ikke leveres af TimeTac. Derudover er eventuelle problemer, funktionsfejl eller unøjagtigheder, der opstår ved brug af TimeTac Tracker-hardware via tredjepartsapplikationer, der ikke leveres af TimeTac, uden for TimeTacs ansvarsområde. Kunderne anerkender, at brug af Tracker-hardwaren med applikationer, der ikke er fra TimeTac, kan påvirke enhedens funktionalitet og nøjagtighed, og de gør dette på egen risiko.
  9. TimeTacs ansvar over for forbrugerne
    1. TimeTac er ansvarlig for skader på forbrugere – uanset retsgrundlag – i tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed.
    2. I tilfælde af let uagtsomhed er TimeTac kun ansvarlig
      1. for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred, 
      2. for skader på varer, der modtages til behandling, medmindre andet er aftalt i detaljer med kunden vedrørende skader på varer, der modtages til behandling, 
      3. for skader i henhold til den østrigske produktansvarslov og 
      4. for skader som følge af misligholdelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse, dvs. en forpligtelse, hvis opfyldelse i første omgang muliggør korrekt opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt er afhængig af og kan stole på. Den væsentlige kontraktlige forpligtelse i dette tilfælde er leveringen af trackeren.
    3. Desuden er TimeTacs ansvar over for forbrugerne ikke begrænset af nogen bestemmelse i disse vilkår. 
  10. TimeTacs ansvar over for iværksættere
    1. TimeTac er kun ansvarlig over for iværksættere for erstatning for skader, som han har forårsaget ved grov uagtsomhed eller forsætligt. Han er ikke ansvarlig for indirekte skader, tabt fortjeneste, tabt rente, urealiserede besparelser, følgeskader og økonomiske skader samt skader fra tredjeparts krav. Ansvaret er også begrænset til omkostningerne ved at afhjælpe skaden, medmindre skaden er forårsaget forsætligt. 
    2. Kunden skal bevise, at der er tale om grov uagtsomhed eller forsæt.
    3. Krav om erstatning fra kunder (iværksættere) mod TimeTac er underlagt en forældelsesfrist på 12 måneder fra kendskab til skaden og den skadevoldende part. Den absolutte forældelsesfrist for krav om erstatning fra kunder (iværksættere) mod TimeTac er ti år fra kontraktens indgåelse.
  11. Lovgivning og jurisdiktion
    1. Østrigsk lov gælder med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer (CISG).
    2. Dette lovvalg medfører ikke, at en forbruger fratages den beskyttelse, som han/hun har i henhold til de bestemmelser, der i henhold til lovgivningen i det land, hvor han/hun har sit sædvanlige opholdssted, ikke kan fraviges ved aftale(gunstighedsprincippet).
    3. Krav fra en iværksætter mod TimeTac kan kun indbringes for den domstol, der har kompetence i sagen, på TimeTacs hovedkontors hjemsted. Dette værneting er også afgørende for krav fra TimeTac mod en iværksætter, hvorved udbyderen også har ret til at gøre sine rettigheder gældende ved enhver anden lokal og faktisk kompetent domstol.
    4. Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår anses for at være ugyldige, ulovlige eller umulige at håndhæve i henhold til gældende lovgivning, skal en sådan ugyldighed, ulovlighed eller umulighed ikke påvirke nogen anden bestemmelse i disse vilkår. I stedet for den ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævelige bestemmelse skal der anses for at være aftalt en gyldig, lovlig og håndhævelig bestemmelse over for iværksættere, som er juridisk effektiv, håndhævelig og gyldig, og som kommer så tæt som muligt på den ugyldige, ulovlige og / eller ikke-håndhævelige bestemmelse i økonomisk virkning - så vidt dette er muligt og lovligt tilladt.
  12. Diverse
    1. Online tvistbilæggelse. Kommissionen stiller en ODR-platform til rådighed for at løse tvister om kontraktlige forpligtelser, der stammer fra online salgs- eller serviceaftaler mellem en forbruger, der er bosiddende i EU, og en erhvervsdrivende, der er etableret i EU. ODR-platformen kan findes her.
    2. Engelsk version. Den engelske version af disse vilkår vil være den version, der anvendes ved fortolkning eller udlægning af disse vilkår.
    3. Du kan få vores kontaktoplysninger ved at sende en e-mail til [email protected].
    4. Ikke-overdragelse. Du må ikke overdrage eller på anden måde overføre disse vilkår eller dine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår, helt eller delvist, uden vores skriftlige samtykke, og ethvert sådant forsøg vil være ugyldigt. Vi kan overføre vores rettigheder i henhold til disse vilkår til en tredjepart.
    5. Intet afkald. Vores undladelse af at håndhæve eller udøve en rettighed, der udspringer af disse vilkår, er ikke et afkald på den pågældende rettighed.

Model for fortrydelsesformular til forbrugere

(udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at træde tilbage fra kontrakten)

— Til TimeTac GmbH, Schmiedgasse 31, 8010 Graz, Østrig, registreret under selskabsregistreringsnummer 379505 x ved regionalretten i Innsbruck som selskabsregistreringsdomstol, [email protected]:

- Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) aftale om salg af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*),

- Bestilt den (*)/modtaget den (*),

- Navn på forbruger(e),

- Adresse på forbruger(e),

- Underskrift af forbruger(e) (kun hvis denne formular anmeldes på papir),

- Dato

(*) Slet det relevante.

Januar 2022