Die 10 Hauptursachen für Stress am Arbeitsplatz

Es ist nicht ungewöhnlich, dass man am Arbeitsplatz unter Stress leidet. Dies geschieht vor allem dann, wenn die Arbeitsanforderungen steigen, Fristen drohen oder die Arbeitsbelastung einen einholt.

Dennoch wird die harte Realität, dass der Stress am Arbeitsplatz zunimmt, einmal mehr bestätigt.

In einer Gallup-Studie aus dem Jahr 2023 gaben 44 % der Befragten an, dass sie am Vortag viel Stress bei der Arbeit hatten, während 21 % der Befragten angaben, dass sie Wut empfanden.

While job stress is brushed off as a normal part of the work environment, it can a generate a heavy toll on productivity, sleep disturbances, or mental and physical health problems.

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With that in mind, in this article you’ll find 10 workplace stressors, so that you can get head of job stress before it affects your career development, and your work life balance.

Die 10 häufigsten Ursachen für Stress am Arbeitsplatz

1. Übermäßige Arbeitsbelastung
2. Mangelnde Kontrolle
3. Giftige Arbeitsumgebung
4. Mobbing und Belästigung
5. Mangel an Entwicklungsmöglichkeiten
6. Schlechte Beziehungen zu Managern
7. Mangelnde Arbeitsplatzsicherheit
8. Veränderungen am Arbeitsplatz
9. Schlechte Kommunikation
10. Unzureichende Ausbildung

1. Übermäßige Arbeitsbelastung

Nach Angaben des CIPD, dem Chartered Institute of Personnel Development, ist eine übermäßige Arbeitsbelastung die häufigste Ursache für arbeitsbedingten Stress. Aber warum passiert das?

As humans, we have limits that should be considered regarding our capability of handling work in general, but more so when it comes to heavy workloads.

However, these limits are often dismissed, be it due to yearly targets, or our own ambitions to succeed and keep up with job responsibilities. To that, the management style of leaders adds pressure on employees to stay as productive as possible.

Unfortunately, none of these stressors help in preventing stress, or improve our performance, but may lead to job insecurity, mental health problems, and poor job performance.

Dennoch solltest du bedenken, dass es höchste Zeit ist, deinen Stresspegel zu senken, wenn er aufgrund übermäßiger Arbeitsbelastung nur noch weiter steigt.

Einige hilfreiche Methoden zur Bewältigung einer übermäßigen Arbeitsbelastung sind: so früh wie möglich eine Kapazitätsplanung mit Fristen vorzunehmen und gleichzeitig Grenzen zu setzen sowie Tipps zum Zeitmanagement zu erlernen, um die Kontrolle zu behalten.

Wenn du ein Teamleiter bist und nicht weißt, wie du mit Mitarbeitern umgehen sollst, die sich über die Arbeitsbelastung beschweren oder ihnen helfen kannst, Stress am Arbeitsplatz zu vermeiden, könnte dir der Leitfaden unter diesem Link weiterhelfen.

Wenn du ein Teamleiter bist und nicht weißt, wie du mit Mitarbeitern umgehen sollst, die sich über ihre Arbeitsbelastung beschweren, ist unser Leitfaden genau das Richtige für dich.

Verstehe die Arbeitsbelastung deines Teams

Erfasse gemeinsam mit deinem Team die Zeit, um dir ein klares Bild von der Arbeitsbelastung der Teams zu machen und gleichzeitig sicherzustellen, dass jedes Teammitglied ein angemessenes Arbeitspensum hat.

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TIPP: Um Überstunden zu erfassen, verwende den Überstunden-Tracker. Zur Berechnung der Überstundenvergütung verwende unseren kostenlosen Überstundenrechner.

2.  Lack of control

Als Team- oder Unternehmensleiter ist es wichtig zu verstehen, wie viel unnötigen Stress dein Team hat, weil es keine Kontrolle hat.

Es ist leicht anzunehmen, dass Führungskräfte im Vergleich zu ihren Mitarbeitern wahrscheinlich ein höheres Stressniveau haben. Das ist jedoch weit von der Wahrheit entfernt.

Tatsächlich hat eine Studie ergeben, dass Studie aus dem Jahr 2012 haben Führungskräfte in der Regel ein niedrigeres Stressniveau als Nicht-Führungskräfte. Warum ist das so? Wegen der Kontrolle, die eine höhere Führungsrolle mit sich bringt.

Menschen, die die Kontrolle haben, neigen zu einem niedrigeren Stressniveau, da sie das Gefühl haben, dass sie Macht, Einfluss und die Möglichkeit haben, Entscheidungen zu treffen. Andererseits empfinden Untergebene aufgrund ihrer eingeschränkten oder gar nicht vorhandenen Entscheidungsfähigkeit einen höheren Stress.

Um den Arbeitsstress deines Teams zu verringern, könntest du ihm mehr Eigenverantwortung und Entscheidungsbefugnis zugestehen, so dass es sich mehr unter Kontrolle fühlt.

3.  Toxic work environment

Wir haben alle schon von toxischen Arbeitsumgebungen gehört und davon, dass sie zu hohem Stress am Arbeitsplatz führen. Aber wissen wir wirklich, wie wir sie erkennen können?

Ein toxisches Umfeld zeichnet sich häufig durch dramatische Alltagssituationen, fehlende Ordnung und dysfunktionale Verhaltensweisen von Kollegen oder Vorgesetzten aus.

Der Umgang mit dieser Art von Organisationskultur kann zu psychischen Problemen, einer Störung des Nervensystems oder sogar zu körperlichen Problemen führen, insbesondere wenn sich die Toxizität direkt gegen jemanden richtet.

Unter solchen stressigen Arbeitsbedingungen kann es den Arbeitnehmern unangenehm sein, mit ihren Kollegen zu sprechen, oder sie kommen ungern zur Arbeit, was sich langfristig auf die Produktivität auswirkt.

4.  Bullying and harassment

In extremeren Fällen geht der Stress am Arbeitsplatz von anspruchsvollen Chefs aus, die manipulativ, kontrollierend und unprofessionell werden können. Dies kann zu Mobbing und Belästigung führen.

Eine vom britischen Gewerkschaftsbund (TUC) durchgeführte Untersuchung über Mobbing am Arbeitsplatz ergab, dass 29 % der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz gemobbt wurden, wobei 72 % angaben, dass dies häufig von ihrem Vorgesetzten ausging.

Mobbing kann schwerwiegende psychologische Folgen haben für denjenigen haben, der gemobbt wird. Einige dieser Folgen sind Angst, Traurigkeit, Depressionen, Konzentrationsschwierigkeiten und Schlafprobleme.

All dies kann letztlich zu Stress am Arbeitsplatz führen, weil man sich dort nicht wohl und willkommen fühlt.

5.  Lack of development opportunities

Wenn man eine neue Stelle antritt und hofft, eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung zu erhalten, kann das sehr aufregend sein. Wenn sich diese Entwicklungsmöglichkeit jedoch nicht ergibt, können Karrierebedenken aufkommen, die den derzeitigen Stress am Arbeitsplatz noch verstärken.

Das Gefühl, dass deine Arbeit übersehen oder nicht gewürdigt wird, kann sehr belastend sein, vor allem, wenn andere Teammitglieder befördert werden und du das Gefühl hast, an derselben Stelle festzusitzen.

Lies unseren Leitfaden, um zu erfahren, wie du mit Stress am Arbeitsplatz umgehen kannst.

6. Schlechte Beziehungen zu Managern

Der Umgang mit Managern und Geschäftsführern kann stressig sein. Wenn jedoch der Führungsstil eines Teamleiters mehr Arbeitsstress verursacht als beispielsweise eine Aufgabe, wird dies zu einem arbeitsmedizinischen Problem, das angegangen werden muss.

Wenn eine Führungskraft nicht weiß wie man ein Team führt und sich als kontrollierend und undankbar erweist oder einem Mitarbeiter zu viel Verantwortung aufbürdet, verursacht dies automatisch Stress im Team.

Eine Führungskraft ist jemand, zu dem man aufschauen, den man bewundern und dem man folgen soll. Eine Führungskraft sollte die Unternehmenswerte und die Unternehmenskultur leben und fördern. Dies wiederum würde soziale Interaktion ermöglichen und Stress reduzieren.

Um den Arbeitsstress zu verringern und die Beziehungen zu pflegen, könnte ein Manager mit seinem Team in Einzelgesprächen einige persönliche Angelegenheiten besprechen, ein gemeinsames Stressbewältigungstraining absolvieren oder sich in Stresssituationen einfach mehr bei seinem Team melden.

7. Mangelnde Arbeitsplatzsicherheit

Der Mangel an Jobsicherheit ist eine der Hauptursachen für Stress am Arbeitsplatz und wirkt sich auch negativ auf die Work-Life-Balance der Mitarbeitenden aus.

Arbeit ist nicht nur ein Weg zu Erfüllung oder Glück – sie dient auch dazu, Geld zu verdienen, Rechnungen zu bezahlen oder Gesundheitskosten zu decken. Deshalb spielt Arbeitsstress eine noch größere Rolle im Leben der Menschen – und das mit vielfältigen Konsequenzen.

Sobald die Jobsicherheit unsicher ist, kann auch die Gesundheit der Mitarbeitenden darunter leiden. Sie könnten lange Arbeitszeiten in Kauf nehmen, um zu beweisen, dass sie ihre Stelle oder eine Gehaltserhöhung verdienen. Stressbewältigung würde dann zur letzten Priorität.

Considering the above, it’s natural that the lack of job security can lead to workplace stress, and it is a matter of occupational safety.

8. Veränderungen am Arbeitsplatz

Humans are creatures of habit. And when we are faced with changes in our habits, it can lead to stress. That also applies to the workplace, too.

Laut einer Studie von Barbara Wisse und Ed Sleebos führen Veränderungen am Arbeitsplatz zu Gefühlen der Unsicherheit. Gedanken wie "Werde ich meinen Job verlieren?", "Werde ich einen neuen Chef haben?" oder "Werden meine Kollegen gehen?" sind völlig normal.

Das Leben mit Unsicherheit verringert die Fähigkeit, Stress abzubauen oder ihn überhaupt wahrzunehmen, da Veränderungsmanagement viel Energie erfordert und uns in einen Überlebenszustand versetzt.

Während Veränderungen am Arbeitsplatz unvermeidlich sind, sollte der Schutz deiner psychischen Gesundheit oberste Priorität haben. Das ist möglich, indem du Entspannungsübungen machst oder deine Unternehmensleiter bittest, dich in Mitarbeiterhilfeprogrammen anzumelden und darüber zu lernen, wie man Stress bewältigt.

9. Schlechte Kommunikation

This is one of the biggest challenges of remote work and one of the main challenges for those who lead a remote team.

Workplace stress, particularly in a remote set-up, is generated by a lack of communication or miscommunication, most of the time.

Imagine your manager or colleagues don’t know how to communicate a project’s scope or milestones. It can be frustrating to not clearly understand what you’d need to work on, or how it should be performed. This can lead to the projects being delayed, requiring more friction until delivery.

Indem sie wirksame Kommunikationsstrategien in den Vordergrund stellen, können Manager dazu beitragen, diese Stressfaktoren zu mildern und ein gesünderes Arbeitsumfeld zu fördern.

Die einfachsten und effektivsten Techniken sind regelmäßige Kontroll- und Feedbacksitzungen sowie die das Setzen realistischer Ziele.

10. Unzureichende Ausbildung

For a good work performance, you need to be trained. So, if you’re given a new task you were not trained for, your job stress levels will probably begin to rise, as you’ll start feeling like you might fail in that specific task.

This sense of “not good enough” can trigger stress symptoms, such as anxiety or a lack of concentration, which are detrimental to both mental health and work efficiency.

Employees in psychologically demanding jobs or those working long hours are particularly vulnerable to these effects, as their roles inherently carry more stress. One of the ways you could reduce stress is by seeking proactively additional training or support.

Managers can also play a pivotal role in mitigating this stress by recognizing the need for comprehensive training and ongoing support.

Fazit

Now, by being aware of the top 10 causes of stress at work and gaining some tips for handling workplace stress, you’re better equipped to handle it.

It doesn’t matter if you’re a manager or not; if you’re experiencing job stress, talk to someone in the company who can help you reduce it.

And when it comes to techniques for handling workplace stress better, you could try several ways to motivate employees or create a time management plan for your projects, so that you feel more in control.

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