Tiger Team forklart: Hva det er og hvordan det hjelper med kritiske problemer

"Houston, vi har et problem" - astronaut Jim Lovel, 1970.

Det var da tigerteam-metoden ble populær - med Apollo 13-oppdraget.

Da astronauten begynte å gå tom for luft under Apollo 13-oppdraget, måtte han og teamet hans raskt bringes tilbake til jorden.

Det finnes mange dokumentarer som beskriver hvordan de ble hentet tilbake til jorden, men i denne artikkelen kan du lære mer om kraftpakken bak: Tiger-teamet.

NASAs tigerteam trengte fire dager på å bringe Apollo 13-mannskapet tilbake til jorden. 👩‍🚀

Vet du hvor lang tid teamet ditt trenger for å løse kritiske problemer?

Prøve EARLY å finne ut

Hva er et Tiger-lag?

Et Tiger-team er en gruppe fageksperter med ulik bakgrunn som danner et tverrfunksjonelt team. Teamets eneste formål er å løse et bestemt problem som er kritisk og som haster.

Dette tverrfunksjonelle teamet har som mål å sette sammen flere perspektiver for å løse komplekse problemer raskt, effektivt og med lav risiko.

Selv om Tiger Team-konseptet er mest kjent for Apollo 13-oppdraget, oppsto det på 70-tallet i den amerikanske marinen. Det som i utgangspunktet var et utvalgt teknisk team med oppgave å identifisere sårbarheter i sikkerhetssystemer, ble etter hvert populært og har blitt tatt i bruk i en rekke bransjer og virksomheter.

Den dag i dag er det mange bedrifter som bygger tigerteam, som består av modne eksperter med de nødvendige ferdighetene til å identifisere problemer og løse hvert enkelt kritisk problem med innovative løsninger. Hvis du har muligheten til å bygge tigerteam i organisasjonen din, er du privilegert, ettersom denne typen tverrfunksjonelle team løser problemer med smidighet og avhjelper dine presserende problemer.

Når skal man bygge Tiger-team?

Det enkleste svaret er følgende: Når du står overfor kritiske utfordringer med stor innvirkning på organisasjonens sikkerhet, forretningsutvikling eller til og med eksistens, er det obligatorisk å sette sammen et Tiger-team.

I en organisasjons- eller prosjektsammenheng har et Tiger-team i oppgave å løse kritiske og avgjørende problemer som kan oppstå i løpet av et prosjekt. Som en gruppe eksperter undersøker tigerteamet grundig for å avdekke årsaken til problemet. Deretter gir de organisasjonen strategisk veiledning og skisserer mulige løsninger for å løse problemet.

For rutinemessige og enkle problemer som har lett tilgjengelige løsninger, er det ikke nødvendig å investere i en slik fokusert gruppe.

Du har to alternativer når det gjelder å implementere en Tiger-teamtilnærming:

• Alternativ A: Opprett et Tiger-team ved å velge ut teammedlemmer som utelukkende er dedikert til å løse et spesifikt problem. I løpet av problemløsningsperioden fokuserer de utelukkende på å eliminere problemet. Når problemet er løst, kan de gå tilbake til sine vanlige oppgaver.

• Alternativ B: Velg ut teammedlemmer som skal fortsette med sine vanlige oppgaver og jobbe med å løse problemet. I dette scenariet er det viktig å bruke en prioriteringsteknikk for å håndtere arbeidsmengden på en effektiv måte.

Hvem utgjør et Tiger-lag?

Sammensetningen av et Tiger-team bestemmes av de spesifikke behovene og omstendighetene til bedriften, interessentene og prosjektlederne.

Sammensetningen av et Tiger-team er basert på faktorer som problemets art, de nødvendige ferdighetene, prosjektets omfang og hvor mye det haster med å løse det.

Et Tiger-team består vanligvis av en gruppe eksperter med erfaring på seniornivå. Medlemmene i Tiger-teamet kommer fra ulike avdelinger i organisasjonen, inkludert økonomi, markedsføring, IT og design, for å sikre ulike perspektiver.

Nøkkelen er å velge teammedlemmer med de rette ferdighetene og den rette ekspertisen som er skreddersydd for å løse det aktuelle problemet. For å feire suksesser er det viktig å velge de mest kvalifiserte ekspertene med ulike ferdigheter, slik at teamet er godt rustet til å takle problemet på en effektiv måte.

Målet er å skape et godt sammensatt team som er i stand til å oppnå en høy suksessrate når det gjelder problemløsning.

Hvorfor er det en fordel å danne et Tiger-team?

Å bli med i eller danne et Tiger-team kan være en game-changer for prosjektet eller organisasjonen din. Disse dynamiske gruppene, som består av eksperter med ulik bakgrunn, gir deg en rekke fordeler, spesielt når det gjelder å takle utfordringer på strak arm.

Det er imidlertid viktig å merke seg at Tiger-team ikke er en universalløsning. De krever tilpasning til de unike behovene i din situasjon.

Men selv om etablerte prosedyrer har sine fordeler, kan innføringen av et Tiger-team gi et nytt perspektiv og en rekke uforutsette fordeler.

Her ser vi nærmere på fordelene med en tigerteamtilnærming:

1. Proaktiv holdning: Ved å danne et tigerteam kan du være sikker på at problemene dine blir tatt tak i på en kreativ og rask måte, og at de blir løst på kort tid med effektive løsninger. Tigerteamene består av uhemmede tekniske spesialister som utmerker seg med proaktivitet.

2. Forbedret samarbeid: Disse tverrfunksjonelle teamene tar kommunikasjonen og samarbeidet mellom avdelingene til et nytt nivå, noe som gjør det lettere å finne de beste løsningene på komplekse utfordringer.

3. Styrket beslutningstaking: Tiger-teamene bringer flere perspektiver til bordet, noe som tvinger frem innovative, kreative løsninger i organisasjonen og bare kan gi deg en fordel i forhold til konkurrentene dine i fremtiden.

4. Mangfoldige perspektiver: Tiger-teamene jobber med å undersøke problemer fra ulike vinkler, noe som hjelper deg med å få innsikt i de kritiske problemene dine.

5. Innovasjonskatalysator: Dette teamet av spesialister vil sette i gang nye ideer innen tjeneste- eller produktutvikling, eksisterende prosesser som må forbedres, og mye annet.

6. Innsikt som er klar for fremtiden: De gir verdifull innsikt for fremtidig vekst og posisjonerer organisasjonen strategisk slik at den kan håndtere potensielle problemer på en effektiv måte.

7. Kostnadseffektivitet: Tiger-teamene effektiviserer prosessene, optimaliserer ressursallokeringen og tar kreativt tak i årsaken til problemene dine, noe som bidrar til kostnadsreduksjon.

8. Økt salgsinnsats: Denne arbeidsgruppen kan indirekte føre til betydelige forbedringer i salgsresultatene som følge av deres innovative ideer.

Hvordan skape et effektivt Tiger-team

Det kan virke enkelt å bygge et effektivt Tiger-team, men det innebærer spesifikke retningslinjer som er avgjørende for å bygge et svært funksjonelt og effektivt team.

Selv om prosessen kan være utfordrende, er fordelene, som vi har nevnt tidligere, vel verdt innsatsen. Her er de tre viktigste trinnene du må følge:

Identifiser problemet

Et Tiger-team er utformet for å løse et spesifikt og kritisk problem i prosjektet ditt. Det første og viktigste trinnet er å definere nøyaktig hvilket problem dere ønsker å løse. Det er viktig å etablere teamets omfang og kontekst.

Den ideelle tilnærmingen innebærer å lage en omfattende briefing som beskriver alle de viktigste detaljene som skal kommuniseres til Tiger-teamet.

Liste over ferdigheter og krav

Når du har funnet det kritiske problemet som krever oppmerksomhet, er det på tide å ta affære. Når du har en klar forståelse av problemet, kan du sette opp en presis liste over de ferdighetene og den ekspertisen som trengs for å løse det, og du kan unngå at omfanget blir for stort.

Ved å sørge for at du samler inn alle nødvendige elementer med presisjon, minimerer du feilmarginen når du skal velge ut medlemmene til Tiger-teamet.

Velg riktig team

Det finnes et kort svar på spørsmålet om hvem som bør komme inn i spesialgruppen: De beste tverrfunksjonelle ekspertene i selskapet.

Å bygge opp et Tiger-team er som å sette sammen et høytytende ensemble. Du trenger de aller beste personene til jobben. Etter å ha beskrevet de nødvendige ferdighetene og kravene, kan du nå fokusere på å identifisere de kollegene som best oppfyller disse kriteriene.

Ta deg tid til å analysere hvert enkelt teammedlem, gjennomfør intervjuer om nødvendig, og håndplukk ut de som er uunnværlige for Tiger-teamet ditt. Denne selektive tilnærmingen sikrer at teamet er optimalisert for oppgaven og maksimerer sjansen for å lykkes.

• Les innlegget vårt og få de de beste tipsene for å forbedre teamkommunikasjonen

Hva du bør unngå når du leder Tiger-teammedlemmer

Tigerteam er kjent for sine unike fordeler, og de har potensial til å sikre optimale prosjektresultater. Men til tross for styrken er det fortsatt en betydelig risiko for å støte på utfordringer, enten de kommer fra interne eller eksterne faktorer.

Heldigvis kan du redusere disse hindringene ved å være proaktiv og forutse potensielle problemer. Her presenterer vi et utvalg av vanlige feil du bør unngå når du jobber med Tiger-team:

Mangel på strategisk planlegging

Uten planlegging vil Tiger-teamet ditt ikke være i stand til å løse problemet du har med prosjektet ditt.

Sørg for at det finnes en tydelig trinnvis strategi for å veilede teamet gjennom problemet og de ferdighetene de trenger for å eliminere det.

Ufullstendig problemorientering

Uten en veldefinert strategi kan Tiger-teamet slite med å løse prosjektets utfordringer på en effektiv måte. Sørg for at det finnes en tydelig, trinnvis plan som styrer teamets handlinger og gir de nødvendige ferdighetene for problemløsning.

Distrahert fokus

Etter å ha tatt opp det opprinnelige problemet, er det mulig å komme inn på diskusjoner som ikke har noe med saken å gjøre. For å opprettholde effektiviteten er det avgjørende å holde teamet fokusert og forpliktet til det endelige målet.

Forsømmelse av dokumentasjon

For hver prosedyre et Tiger-team blir involvert i, er det lett å glemme behovet for å dokumentere alt. Underveis i arbeidet med å løse problemet må de etterlate seg dokumenter og veiledninger som kan hjelpe andre team i fremtiden. Det kan være til stor hjelp i håndteringen av ulike problemer underveis.

Bruk EARLY for å hjelpe deg med å danne ditt eget tverrfunksjonelle team

Prøve EARLY nå

Konklusjon

Tiger-team er dynamiske, tverrfunksjonelle ekspertgrupper som utmerker seg når det gjelder å løse kritiske problemer i prosjekter og organisasjoner. De har en proaktiv holdning, et forbedret samarbeid og mangefasetterte perspektiver, noe som bidrar til innovasjon og kostnadseffektivitet.

Å bygge et effektivt team innebærer presis problemidentifisering, krav til ferdigheter og utvelgelse av de beste talentene, samtidig som man unngår fallgruver som manglende strategisk planlegging og forsømmelse av dokumentasjon.

Å innlemme denne tilnærmingen i prosjektverktøyene handler om mer enn bare problemløsning. Det er et strategisk grep for å oppnå suksess i møte med komplekse utfordringer og fremme en kultur preget av innovasjon og vekst.

VANLIGE SPØRSMÅL